Hi! Állítólag ha leáll a kártya, bekapcsolva kell hagyni egy kellően erős csatornán és várni míg megérkezik az aktiváló jel, amitől újra működni fog. Nos, ez most nálam nem működik. Órák óta: "Nem jogosult a csatorna megtekintésére". Ezek a beltérik minden stby-ba kapcsolás után végig hangolják magukat és utána állnak csak készenlétbe. Most is ez történt, de bekapcsolás után már semmi sem jött be. Ilyenkor mi a teendő? Köszi: Ravic
Kapcsold be a beltérit, akár tv nélkül is és várj.Sok idő is eltelhet! Ha direct one-od van van lehetőség az interneten a kártyád resetelni ha belépsz a fiókodba email cím és jelszóval. Ott a megfelelő menüpontban magtalálható a lehetőség. Más szolgáltatónál nem tudom esetleg telefonálj be az ügyfélszolgálatba.
Ez még DIGI-s beltéri. Hiába hagyom bekapcsolva, nem aktiválja magát. A One nevű szolgáltatót, képtelenség felhívni. Csak hülye automatákat hallgat az ember a saját pénzén, bármennyi ideig. Egy vicc!
Szia. Beltérit kapcsold az M1 csatornára (ezen a transzponderen kommunikál a beltéri a szolgáltatóval). Esetleg indítsd újra áramtalanítással. Várj kb egy órát. De inkább ügyélszolgálatot hívni és kártyaújraindítást kell kérni. Kell a szerződésszám, és a kártya sorozatszáma a vonalkód alatt. Sajna ki kell várni.
Hi! Amint sikerült átvergődni a hülye automata telefonos rendszerükön - természetesen hajnalban - és eljutni egy ügyintézőig, egyből ráküldtek egy aktiváló jelet és perceken belül megjött a kép. Szó sem volt az említett 1 órás várakozási időről. Ami megnehezíti ezt az egész procedúrát, az eljutás az ügyintézőig. Nap közben, kb. lehetetlen. Hogy mitől állt le a kártya, arról gőzöm nincs.
Azért írtuk ezt, mert működött így és ezt mondták az ügyfélnek is telefonon. Más kérdés ha ügyködtek a központi szerveren és Te kimaradtál a sorból. A telefonos ügyfélszolgálatról ne is beszéljünk..
Nem rátok gondoltam, az ügyintézőnő mondta hogy kb. egy órán belül jó lesz. Szerencsére jóval előbb meggyógyult!:) Előtte egész éjjel be volt kapcsolva, semmi nem történt.
Hozzászólás ehhez a témához :
Az ön neve:
E-mail:
Tárgy:
Üzenet:
Biztonsági kód:
Írd be a biztonsági kódot, vagy ha regisztrált felhasználónk vagy, akkor a jelszavadat :
